볼보, 최신 소프트웨어 무선 업데이트 서비스 제공

볼보자동차코리아는 산업통상자원부로부터 자동차 전자제어장치 소프트웨어를 무선 통신을 이용해 직접 업데이트할 수 있는 OTA 서비스에 대한 특례 승인을 획득했다고 19일 밝혔다.

볼보자동차 고객들은 서비스센터를 방문하지 않고도 차량 소프트웨어(SW)를 무선 통신으로 업데이트 받을 수 있게 됐다.

볼보코리아는 스마트폰의 펌웨어 업데이트 방식과 같이 앞으로 고객이 서비스센터를 방문하지 않고도 차를 최신의 상태로 유지할 수 있는 새로운 커넥티드 시대를 발판을 마련했다고 설명했다.

소프트웨어 무선 업데이트는 제조사가 차량에 탑재된 유무선 통신제어기와 연결된 OTA 클라우드에 소프트웨어를 저장하면, 소유주가 인포테인먼트 스크린이나 휴대전화 앱을 통해 업데이트를 진행하는 방식이다. 

이를 통해 인포테인먼트 및 추진 시스템에 대한 새로운 기능, 버그 수정 및 안정성 개선 등의 다양한 업데이트를 시간과 장소, 비용의 구애없이 받을 수 있다. 또 스마트폰처럼 차량 출고 후에도 최신의 기능을 지원하는 업데이트를 지속적으로 제공받을 수 있다.

볼보차코리아는 이번 특례 승인을 통해 고객 편의성을 강화하고 커넥티드카 시대에 부응하는 혁신 서비스를 선보일 수 있을 것으로 기대하고 있다. 단, 구체적인 서비스 제공 시점 및 적용 모델 등은 추후 부처와 협의를 거쳐 결정할 예정이다.

송경란 볼보차코리아 고객서비스 총괄 전무는 "무선 업데이트 서비스가 본격적으로 도입되면 서비스센터를 방문하지 않고도 손쉽게 최신의 업데이트를 받을 수 있다"며 "향후 많은 고객들이 이를 직접 체험할 수 있도록 다양한 서비스 구현을 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.

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