한국교통안전공단(TS)이 이륜자동차 정기검사 시 필요한 ‘의무보험가입내역’을 전산으로 확인할 수 있는 서비스를 도입하여 검사 대기 시간을 크게 단축했다고 밝혔다. 이번 서비스는 보험개발원과 협력하여 구축된 것으로, 이륜자동차 소유주의 검사 편의성을 높이기 위한 조치이다.

기존에는 이륜자동차 정기검사 시 의무보험가입내역 확인서를 수기로 제출해야 했다. 이 과정에서 이륜자동차 소유주는 접수실을 방문하여 서류를 확인받아야 했고, 이로 인해 대기시간이 길어지는 불편이 지속되었다. 이러한 문제를 해결하기 위해 TS는 자동차검사관리시스템을 개선하여 ‘이륜자동차 의무보험가입내역 자동확인 서비스’를 구축했다.

새로 도입된 전산 확인 서비스로 인해 보험사와의 통화 등 불필요한 절차가 제거되었으며, 이에 따라 기존 10분 이상 소요되던 대기시간이 1분 내외로 줄어들었다. 이로써 이륜자동차 소유주가 정기검사를 보다 간편하게 받을 수 있게 되었다.

TS는 보험가입정보를 신속하게 확인할 수 있어 검사 대기시간이 줄어들고, 고객 만족도와 편의성이 대폭 향상될 것으로 기대하고 있다. 이 서비스는 특히 보험가입내역 확인서 미지참으로 인해 검사를 받지 못하는 상황을 사전에 방지할 수 있다는 점에서 큰 의미가 있다.

정용식 TS 이사장은 “이륜자동차 보험가입내역을 전산으로 간편하게 확인할 수 있어 서류 미비로 정기검사를 받지 못하는 불편을 줄였다”며, “앞으로도 이륜자동차 정기검사를 보다 편리하게 받을 수 있도록 다양한 방안을 마련하겠다”고 밝혔다.

TS는 이륜자동차 소유주가 보다 빠르고 효율적으로 정기검사를 받을 수 있도록 지속적으로 개선 작업을 추진할 계획이다. 이번 전산화 서비스 도입을 통해 검사 절차의 간소화와 고객 편의성 향상이 기대된다.

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