BMW 그룹 코리아의 공식 딜러사 코오롱 모터스가 BMW 위례 스타필드 전시장을 새롭게 단장해 문을 열었다고 밝혔다.

전시장에는 BMW 그룹의 최신 전시 공간 콘셉트 '리테일 넥스트(Retail Next)'가 적용됐다. 고객 동선과 전시 차량의 특성을 반영해 한층 쾌적하고 고급스러운 분위기로 탈바꿈했다는 설명이다. 최신 BMW 모델 5대가 전시되며, 3개의 개별 상담 공간이 새로 마련됐다.

코오롱 모터스 측은 BMW 차량 관련 전문 교육을 이수한 인력이 상주해 고객에게 체계적이고 심도 깊은 차량 상담 서비스를 제공한다고 전했다. 전문 상담 인력 배치를 통해 고객이 원하는 모델의 사양, 금융 조건 등을 상세히 안내받을 수 있다.

전시장이 위치한 위례 신도시는 서울 동남권 핵심 주거 지역이다. 지역 고객은 물론 송파·하남·성남 등 인접 지역 고객들도 편리하게 방문할 수 있다. 스타필드 시티 위례 내 상업 및 여가 시설을 이용하는 쇼핑몰 방문객들도 부담 없이 들를 수 있어 접근성이 뛰어나다.

BMW 코오롱 모터스는 위례 전시장 새 단장 오픈을 기념해 오는 17일(토) 고객 사은 이벤트를 진행한다. 차량 계약 고객에게는 차량용 청소기를, 신차 출고 고객에게는 호텔 숙박권을 제공할 예정이다. 자세한 사항은 코오롱 모터스 BMW 위례 전시장(02-6416-7301)으로 문의하면 된다.

이번 리뉴얼은 BMW가 국내 고객 접점을 강화하려는 전략의 일환이다. 리테일 넥스트 콘셉트 적용으로 브랜드 경험을 높이고, 지역 밀착형 서비스를 제공해 고객 만족도를 끌어올리겠다는 구상이다. 위례 신도시의 성장세와 맞물려 향후 고객 유입 확대가 기대된다.

-MOTORDAILY-